– Técnicas de Administración Efectiva del tiempo
– Escucha Activa y Comunicación Efectiva
– Negociación y Manejo de Conflictos
– Enfoque: Aprendizaje para adultos
– Perfil de un Facilitador Interno
– Diagnostico de necesidades de capacitación

– Elaboración de plan de capacitación efectivo
– Presentaciones de alto impacto (Objetivos, Mensaje, Auditorio)
– Habilidades Expositivas y Técnicas de Exposición
– Manejo de preguntas e interrupciones
– Medición de Eficiencia y Eficacia de las capacitaciones

– Estilos de aprendizajes
– Principios de la andragogía y la heutagogia para grupos heterogéneos.
– Metodologías innovadoras aplicada a la facilitación presencial y remota

– Liderazgo Transformacional
– Estilos de Liderazgo/Rol del Líder Empresarial
– Cultura de trabajo y psicología organizacional

– Principios de la Seguridad Basada en el Comportamiento
– Modelos de Programas Conductuales en Seguridad ¿Por qué suceden los accidentes?
– Teoría tricondicional del Comportamiento seguro
– Herramienta ABC (Antecedentes, Behaviours, Consequences)
– Metodología de aprendizaje
– Aprendizaje vivencial: recreación de situaciones peligrosas con seguridad
– Uso de recurso físicos para facilitar el entrenamiento